Проект "Отдохнули.ру" ставит своей задачей дать возможность
высказаться каждому туристу, посетившему ту или иную страну
и готовому дать свою оценку выбранному туру.
Отдельной команды поддержки сайта как таковой нет, - вопросами
модерации и "присмотра" за сайтом занимаются два человека.
Дмитрий Денискин, координатор проекта "Отдохнули.ру", отмечает,
что большая часть работ по сайту была выполнена на дистанционной основе.
Устройство базы данных сервера таково, что любой отзыв должен иметь
владельца. Перепечатка отзыва чисто технически возможна, но связана
с созданием записи о пользователе, который должен дать согласие на
публикацию. "Мы не против добавления пользователями своих старых
отзывов, размещенных на других сайтах, только просим указывать некоторые
дополнительные данные и, по возможности, добавить фотографии", -
отмечает Дмитрий Денискин.
Сейчас прорабатывается вопрос взаимодействия с другими туристическими
ресурсами. Владелец ресурса считает, что интересно было бы поработать
с компаниями, осуществляющими резервирование гостиниц, авиабилетов, с
информационными системами по предложениям туроператоров.
Отзывы на сайте проходят премодерирование. На "Отдохнули.ру"
не будут приниматься отзывы из трех-пяти предложений. "Несомненно,
будет слежение как за саморекламой турфирм, так и за необоснованной
критикой, - отмечает г-н Денискин. - Мы переняли с форумов практику
отображения даты регистрации, количества написанных отзывов и сообщений.
Это зачастую меняет уровень доверия пользователя к автору отзыва".
Аналогичные сайты-сервисы не позволяют участвовать в обсуждениях
турфирмам. Программное обеспечение позволяет принимать участие в
дискуссиях представителям турфирм, парируя негативные отзывы и
отвечая на вопросы.
На сайте есть раздел "Конкурсы",
который можно считать уникальным для такого рода сайтов. Сейчас
проводится состязание "Общайся и выиграй приз",
посвященное открытию сайта. Каждый зарегистрировавшийся на сайте
и написавший хотя бы один отзыв или пять сообщений до 17 декабря
2003 года участвует в розыгрыше небольшого, но приятного приза - 3000 рублей.
Источник: Internet.Ru
|